Stoffhaus FRU

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über E-Mail, WhatsApp, Instagram, Facebook oder andere Kontaktmöglichkeiten bei Stoffhaus FRU aufgegeben werden.

Vertragspartner ist:
FRU e.U., Inhaberin: Fruzsina Tóth
Allerheiligengasse 12, 2700 Wiener Neustadt, Österreich
FN 637754z, Landesgericht Eisenstadt
UID-Nummer: ATU83216538
E-Mail: info@fru.co.at

Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Darstellung unserer Waren auf dieser Website und in sozialen Medien stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

  • Die Kundin oder der Kunde übermittelt die Bestellwünsche per Nachricht oder E-Mail.
  • Wir beraten persönlich und besprechen gemeinsam die Details der Bestellung.
  • Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung bestätigt und die Rechnung übermittelt haben.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer von 20 %. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt per Überweisung im Voraus. Die Kundin oder der Kunde erhält eine Rechnung mit allen für die Überweisung notwendigen Informationen. Die Ware wird nach vollständigem Zahlungseingang versendet.

4. Versand und Lieferung

  • Der Versand erfolgt mit DPD innerhalb Österreichs, nach Wahl an die Lieferadresse oder an einen DPD Paketshop.
  • Die Versandkosten betragen 6,90 €.
  • Ab einem Bestellwert von 70 € erfolgt der Versand innerhalb Österreichs versandkostenfrei.
  • Ein Versand außerhalb Österreichs ist auf Anfrage möglich. Die Versandkosten werden in diesem Fall vor Vertragsabschluss individuell bekannt gegeben.
  • Die Lieferzeit beginnt nach Zahlungseingang und beträgt innerhalb Österreichs in der Regel ca. 2–4 Werktage.

Bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an die Kundin oder den Kunden über.

5. Zuschnitt von Meterware

Stoffe und andere Meterwaren werden nach den individuellen Wünschen der Kundin oder des Kunden zugeschnitten. Bitte beachten Sie:

  • Bei zugeschnittener Meterware sind handelsübliche Toleranzen bei Länge und Breite möglich.
  • Farb- und Strukturdarstellungen auf Fotos und Bildschirmen können vom Original abweichen. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
  • Unsere Stoffe sind teilweise Einzel- und Restbestände. Die Verfügbarkeit der gewünschten Menge bleibt bis zur Bestätigung der Bestellung vorbehalten.
  • Nach Kundenwunsch zugeschnittene Meterware ist vom Widerrufsrecht ausgenommen (siehe Punkt 6).

6. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Für nach Kundenwunsch zugeschnittene Meterware besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG kein Widerrufsrecht.

Alle Einzelheiten sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

7. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach ABGB und Verbrauchergewährleistungsgesetz. Die Gewährleistungsfrist beträgt für bewegliche Sachen zwei Jahre ab Übergabe.

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Personenschäden sowie für Schäden, für die nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen – insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz – gehaftet wird.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von FRU e.U..

9. Streitbeilegung

Wir sind bemüht, allfällige Unstimmigkeiten direkt und unkompliziert zu klären. Bitte wenden Sie sich zunächst an info@fru.co.at.

Verbraucherinnen und Verbraucher können sich darüber hinaus an die Schlichtungsstelle Internet Ombudsstelle wenden. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchergeschäften bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem die Kundin oder der Kunde ihren bzw. seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: August 2026